KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Çaylak Pirinç ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Adres: Bahçelievler Mahallesi Bahar Caddesi No:23-A
• Telefon: 0 531 747 99 19
• E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad; kurumsal fatura taleplerinde ve mevzuat gereği fatura düzenlenmesi için gerekli olduğu ölçüde T.C. kimlik numarası veya vergi kimlik numarası,
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi,
• Teslimat bilgileri: teslimat adresi, il/ilçe bilgisi,
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş içeriği, sipariş geçmişi, fatura bilgileri, iade ve talep kayıtları,
• İşlem güvenliği bilgileri: üyelik hesabına ilişkin kayıtlar, şifre bilgisi (şifrelenmiş olarak), IP adresi ve oturum kayıtları.

Kredi/banka kartı bilgileriniz Şirketimiz tarafından görüntülenmez ve sitemizde saklanmaz; ödeme işlemleri anlaşmalı ödeme kuruluşumuzun (iyzico veya Ödeal) güvenli altyapısı üzerinden ilgili kuruluş tarafından gerçekleştirilir.

3. İşleme Amaçları

• Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası; siparişin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma,
• Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi, sipariş takibinin sağlanması,
• Talep ve şikâyetlerin karşılanması, iade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi,
• Vergi mevzuatı başta olmak üzere yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili mercilerin taleplerinin karşılanması.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (sipariş, teslimat, ödeme),
• m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (fatura düzenleme, yasal kayıtların tutulması),
• m.5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (işlem güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin geliştirilmesi).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak;

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla anlaşmalı ödeme kuruluşumuza (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. – iyzico – veya Ödeal),
• Siparişin teslim edilebilmesi amacıyla anlaşmalı kargo firmasına (ad, soyad, teslimat adresi ve telefon bilgileri),
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

KVKK'nın 8. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak aktarılabilmektedir.

6. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve her hâlükârda ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Fatura ve ticari kayıtlar, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'nda öngörülen yasal defter ve belge saklama süreleri boyunca saklanır. Sürelerin dolmasının ardından kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

8. Başvuru Yolu

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte Bahçelievler Mahallesi Bahar Caddesi No:23-A adresine yazılı olarak veya [email protected] e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.